Nos proporciona un conjunto de servicios en modo de SaaS
(software como servicio) que podremos
adquirir de forma flexible y con una cuota mensual. Entre los servicios más
destacados de Office 365 nos encontramos con:
Exchange Online, SharePoint Online, Lync Online, Office Web Apps y
Office Desktops Apps.
Los servicios de Office365 se adquieren mediante unas suscripciones
que se pagan mensualmente. Las suscripciones se podrían asemejar a las
licencias pero con la ventaja de que se pueden reaprovechar entre distintos
usuarios. Las suscripciones se pueden adquirir de forma flexible pudiendo
añadir o reducir suscripciones en función de nuestras necesidades, evitando una
inversión inicial alta y llevando el coste a una cuota mensual por usuario.
Entre las características
de los servicios podemos concretar que:
-Exchange Online,
ofrece un servicio de correo sin necesidad de instalar ningún software, provee:
buzones de correos, cuentas de distribución, la posibilidad de definir reglas,
filtro anispam y de virus,..
-SharePoint Online,
permite disponer de todas las funcionalidades de colaboración y gestión
documental que ofrece SharePoint 2010 pero en modo servicio.
-Lync Online, es
la evolución de Office Communicatior y permite la comunicación instantánea
entre compañeros o empleados.
-Office Web Apps,
permite utilizar las funcionalidades Word, Excel, Power Point y One Note desde
el navegador sin necesidad de realizer ninguna instalación.
-Y por último, Office
Desktops Apps es una versión de Microsoft Office Professional en cliente
asociada a la cuenta de Office365 y que se adquiere de forma mensual.
Además de los servicios mencionados Office 365 ofrece una
serie de características comunes como:
-Es construido sobre un entorno seguro, es decir, ofrece
mecanismos de seguridad como: SSL, contraseñas fuertes, aislamiento de datos
cumplimiento de varias certificaciones de seguridad, integrado con ForeFront.
-Existe la posibilidad de integración con dominios de
nuestra empresa, mediante ADFS2 podremos sincronizar nuestros usuarios y
directivas del dominio en Office 365 reduciendo el mantenimiento y pudiendo
ofrece un inicio de sesión único.
-El mantenimiento transparente, el equipo de Microsoft
Office 365 se encarga de toda las instalaciones, despliegues, backups y tareas
de mantenimiento necesarias para el funcionamiento de Office 365.
-La alta disponibilidad, Office 365 está pensado para
ofrecer una disponibilidad de hasta un 99%. Mediante la georeplicación, en caso
de caída del centro de datos asignado se garantiza el servicio de forma
automática en otro centro de datos de otra región.
-Las actualizaciones automáticas, Office 365 irá aplicando
los parches de cada uno de los productos de forma automática.
-El soporte, en función del plan que adquiramos podremos
poner incidencias de soporte ante problemas encontrados con los servicios.
Para la gestión de los servicios, Office 365 dispone de un
portal desde el que los administradores podrán configurar los servicios
disponibles. Cuando hablamos de Configurar nos
referiremos siempre a las posibilidades de personalización
de los servicios como buzones, colecciones de sitio, cuotas, integración ADFS, pero nunca podremos configurar los componentes que componen
cada uno de los servicios como IIS, la configuración
de SharePoint 2010. Este es uno de los verdaderos atractivos ya que podemos
conseguir un ahorro de costes en mantenimiento e infraestructuras.
Para poder utilizar Office 365 actualmente solamente podemos
hacerlo suscribiéndonos a la beta pública. Desde la URL https://portal.microsoftonline.com/
accederemos a la página de administración desde la que podremos añadir
usuarios, asignar licencias y gestionar los distintos servicios
Herramientas para la empresa moderna:
ágiles, eficaces y móviles.
-La oficina, en cualquier lugar:
Son herramientas que funcionan en cualquier lugar. Consiste
en dar a los empleados la libertad de trabajar cuando y donde lo necesiten, y
en sus dispositivos favoritos, puede aumentar la productividad, simplificar la
colaboración en grupo y ayudarles a compaginar mejor su vida personal con el
trabajo. Con Office 365, ahora puede hacer fuera de la oficina lo mismo que
dentro de ella.
-Correo electrónico, colaboración y conferencias:
Aumente la colaboración. Con Office 365 puede dar acceso en
cualquier lugar al correo electrónico de empresa, el uso compartido de archivos
y las reuniones en línea sin comprometer la seguridad. Lleve su negocio con
servicios de calidad empresarial creados para los negocios.
-Enterprise social:
Trabaje como en una red. Las plataformas de redes sociales
están cambiando la manera en la que nos comunicamos y trabajamos. Yammer, la
red social para empresas de Office 365, ayuda a los empleados a colaborar entre
diversos departamentos, ubicaciones y aplicaciones empresariales. Con las redes
sociales para las empresas, los empleados ya pueden encontrarse y trabajar
juntos de formas antes inimaginables, acabando con las jerarquías y los silos
de comunicación.
-Información personalizada:
Inteligencia empresarial de elaboración propia. No es necesario
ser un experto en análisis de Big Data para tomar decisiones basadas en datos a
diario. Proporcione a sus empleados la inteligencia empresarial de fácil uso de
Office 365 para crear informes personalizados, realizar seguimientos de los
indicadores de rendimiento clave o visualizar datos para generar más
información.
-Seguridad y controles:
Seguridad en la nube líder en el sector. Office 365
incorpora la seguridad, el cumplimiento normativo y la privacidad para
garantizar la protección de datos de la empresa. Office 365 satisface los
mayores estándares de cumplimiento normativo mundial, como HIPAA, FISMA e ISO
27001, y aporta buenas prácticas líderes en el sector en diseño de centros de
datos y prevención de pérdidas de datos. Puede administrar fácilmente
normativas de cumplimiento complejas y, a la vez, ejercer un control completo
sobre la información confidencial.
-Productividad de ventas:
Apunte bien. Obtenga beneficios rápidamente. Venda más.
En un mundo en el que las decisiones de compra se toman
antes de poder tan siquiera comprometerse, los comerciales tienen que poder
adaptarse fácilmente. Una solución de ventas debe ayudar a dichos comerciales a
convertirse en asesores de confianza, y permitir que puedan adaptarse
fácilmente ayudándoles a vender de forma efectiva en un entorno nuevo. La
combinación de Microsoft Dynamics CRM Online, Office 365 y Power BI impulsa la
productividad de las ventas manteniendo a los equipos conectados y en
colaboración.
Carolina Vásquez Navarro
